Confidentialitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal reprezinta o prioritate pentru ASOCIAȚIA DE TRAINING ÎN COMUNICARE NONVIOLENTĂ cu sediul social (adresa postala) in Bucuresti, sector 3, inregistrata la Registrul Special al asociațiilor și fundațiilor sub nr. 106/2017 si cod unic de inregistrare 38513798, de aceea este important pentru noi sa va furnizam intr-o maniera clara si practica informatiile legate de prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. Prin urmare, ne vom alinia la standardele europene in vigoare privind pelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date stipulate in Regulamentul 679 din 27.04.2016 (“Regulamentul general privind protecția datelor” sau “GDPR”), precum și cu orice altă legislație aplicabilă pe teritoriul Romaniei. Întrucât unul dintre principiile esențiale ale acestui cadrul legal îl reprezintă transparența, am pregătit aceast document prin care dorim să vă informăm despre modul în care colectăm, utilizăm, transferăm și protejăm datele dvs. cu caracter personal atunci când interacționați cu noi în legătură cu produsele și serviciile noastre, inclusiv prin site-ul nostru web sau prin aplicațiile disponibile pe telefonul mobil.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic această Politică de Confidențialitate, pentru a reflecta orice modificări ale modului în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal sau orice modificări ale cerințelor legale. În cazul oricărei astfel de modificări, vom afișa pe website-ul nostru versiunea modificată a Politicii de Confidențialitate, motiv pentru care va rugam sa verificati periodic continutul acestei Politici de Confidentialitate.
ASOCIAȚIA DE TRAINING ÎN COMUNICARE NONVIOLENTĂ este responsabilă cu protectia datelor (DPO). Pentru orice intrebari sau nelamuriri legate de prelucarea datelor dvs. sau exercitarea drepturilor dvs. va puteti adresa DPO la adresa de e-mail: contact@delamamalafiica.ro
Cum colectam datele personale
Prin date cu caracter personal se inteleg orice informatii privind o persoana fizica identificata sau identificabila (“persoana vizata”); o persoana fizica identificabila este o persoana care poate fi identificata, direct sau indirect, in special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un numar de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identitatii sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale;
ASOCIAȚIA DE TRAINING ÎN COMUNICARE NONVIOLENTĂ, se angajeaza sa respecte confidentialitatea datelor si optiunile dvs. Totodata, va asiguram ca respectam principiile legate de prelucrarea datelor cu caracter personal, prin:
Vom colecta datele dvs. cu caracter personal atunci cand, de exemplu:
Atunci cand colectam datele dvs. indicam campurile obligatorii prin asterics, deoarece sunt absolut necesare pentru executarea contractului cu dvs. (de ex. pentru livrarea produselor comandate), pentru a raspunde unei solicitari primite din partea dvs. (de exemplu pentru a va oferi informatiile solicitate ori a va trimite newsletter) ori pentru respectarea unei cerinte legale (de exemplu facturarea). In lipsa informatiilor obligatorii nu ne putem conforma solicitarii dvs.
Cum utilizam datele dvs
Actiunea de colectare |
Date prelucrate |
Scopul prelucrarii |
Temeiul legal al prelucrarii |
Plasarea unei comenzi pe site-ul www.delamamalafiica.ro |
|
Datele sunt colectate in scopul:
|
Executarea contractului Onorarea comenzii si plata online. Refuzul furnizarii datelor ne pune in imposibilitatea de a va onora comanda plasata pe site. Temei legal
|
Crearea si mentinerea unui cont |
|
Consimtamant Va puteti retrage oricand consimtamantul, prin stergerea contului sau prin renuntarea la newsletter, din cont. Interes legitim Pentru a va oferi produse si servicii personalizate, adaptate nevoii Dvs. si de a spori vanzarile |
|
Abonare la newsletter |
|
Consimtamant Va puteti retrage oricand consimtamantul prin setarile din contul dvs. sau printr-un simplu click pe link-ul de dezabonare aflat la sfarsitul fiecarui newsletter Temei legal Regulamentul UE 679/2016 |
|
Cereri Informatii colectate atunci cand ne adresati intrebari si sesizari, prin diferite canale, cum ar fi: e-mail, formular de contact, formular de retragere, chat, telefon, solicitare oferta |
|
|
Consimtamant Va puteti retrage oricand consimtamantul, caz in care nu veti putea primi un raspuns de la noi Temei legal Legislatia privind drepturile consumatorilor, privind comertul electronic si Codul penal si legislatia speciala privind combaterea criminalitatii cibernetice |
Promotii si concursuri Date prelucrate in cazul in care va inscrieti intr-un concurs, loterie publicitara sau participate la un joc ori in timpul unor oferte promotionale |
|
Pentru:
|
Consimtamant Va puteti retrage oricand consimtamantul, caz in care nu veti putea participa la actiunile si jocurile organizate de catre noi si nu veti putea intra in posesia premiului castigat Temei legal Codul fiscal si OPANAF 3726/ 19.12.2017 |
Continut generat de utilizator Date personale colectate in situatia in care ati trimis un anumit continut pe o platforma social media (de ex. Facebook), sau pe alt canal |
|
|
Consimtamant Pentru utilizarea continutului postat de catre dvs. va puteti retrage oricand consimtamantul. |
Aplicare la un loc de munca Informatii trimise de catre dvs. cu ocazia aplicarii la un job postat pe site, trimiterea Curriculum Vitae |
|
Pentru a va putea selecta si programa la un interviu de angajare |
Consimtamant Va puteti retrage oricand consimtamantul, caz in care nu va putem programa la un interviu |
Inscrierea in Programul de fidelitate |
|
|
Consimtamantul Va puteti retrage oricand consimtamantul |
Prevederi speciale cu privire la minori
Acest site nu se adreseaza minorilor (sub 16 ani). ASOCIAȚIA DE TRAINING ÎN COMUNICARE NONVIOLENTĂ nu prelucreaza datele personale ale minorilor avand la baza consimtamantului acestora. In situatia in care vom descoperi ca am prelucrat in mod accidental date personale ce apartin unui minor, in scopuri ce necesita consimtamantul, si nu exista un acord din partea titularului raspunderii parintesti, vom sterge acele date in cel mai scurt timp posibil. Totusi, vom putea colecta date cu caracter personal de la minori, in cazuri speciale, atunci cand exista consimtamantul expres acordat in acest sens de catre parinti sau reprezentanti legali. Vom depune eforturi pentru a verifica daca parintele sau reprezentantul legal a dat sau a autorizat consimtamantul, de exemplu prin contactarea telefonica a acestuia.
Cum utilizam Cookie-urile si alte tehnologii similare
Prin intermediul website-ului www.delamamalafiica.ro sunt colectate cookie-uri in vederea afisarii unor anunturi in website-urile retelei Google. Cand utilizatorii viziteaza o pagina a website-ul, cookie-ul browser-ului pe care il folosesc este folosit pentru remarketing.
In cazul in care nu esti de acord cu utilizarea modulelor cookie pentru remaketing, dezactivarea se poate face prin Managerul preferintelor anunturilor sau din setarile browserului dvs.
Date colectate prin cookie-uri sau tehnologii similare:
Putem, de asemenea, să colectăm și să prelucrăm ulterior anumite informații cu privire la comportamentul dvs în timpul vizitării site-ului nostru web pentru a vă personaliza experiența online și a vă pune la dispoziție oferte adaptate profilului dvs. Vă invităm să aflați mai multe detalii în acest sens prin consultarea secțiunii privitoare la scopurile prelucrării de mai jos.
Pe site-ul nostru web putem stoca și colecta informații in cookie-uri și tehnologii similare, conform Politicii de cookie-uri.
Scopul colectarii datelor este:
Ne întemeiem aceste activități pe interesul nostru legitim de a desfășura activități comerciale, având întotdeauna grijă ca drepturile și libertățile dvs. fundamentale să nu fie afectate.
Pelucrarea datelor se poate face si pentru apărarea intereselor noastre legitime
Pot exista situații în care vom folosi sau transmite informații pentru a ne proteja drepturile și activitatea comercială. Acestea pot include:
Temeiul general al acestor tipuri de prelucrări este interesul nostru legitim de a ne apăra activitatea comercială, fiind înțeles că ne asigurăm că toate măsurile pe care le luăm garantează un echilibru între interesele noastre și drepturile și libertățile dvs. fundamentale.
De asemenea, în anumite cazuri ne întemeiem prelucrarea pe dispoziții legale cum ar fi obligația de a asigura paza bunurilor și valorilor prevăzută de legislatia aplicabila in aceasta materie.
Cine ar putea avea acces la datele dvs. personale
In vederea realizarii scopurilor specificate la Capitolul III. Cum utilizam datele dvs., pot avea acces la datele dvs. personale furnizorii si colaboratorii nostri de incredere, in temeiul unui angajament contractual privind confidentialitatea si pastrarea in siguranta a acestor date, din urmatoarele categorii:
– Furnizorii de servicii, colaboratori si contractori:
– De asemenea, vom transmite datele tale personale, acolo unde este strict necesar, pe baza nevoii de cunoastere, catre urmatoarele categorii de terti:
– Parteneri si promotii comune
In cazul derularii unui program comun de promovare pe site-ul www.delamamalafiica.ro cu o alta companie, sau organizatie. In aceasta situatie vom afisa un link separat catre politica de prelucrare a datelor personale a partenerului. Daca nu doriti ca informatiile dumneavoastra sa fie prelucrate de catre o alta societate decat ASOCIAȚIA DE TRAINING ÎN COMUNICARE NONVIOLENTĂ, puteti opta sa nu va inregistrati sau sa nu participati la aceste campanii.
Unele dintre acesti destinatari pot avea sediul in afara UE. Acesti destinatari si angajatii lor pot intra in contact cu informatiile dumneavoastra personale. Orice astfel de terta parte trebuie sa prevada, in orice moment aceleasi niveluri de securitate pentru informatiile dumneavoastra personale precum www.delamamalafiica.ro ce includ:
– in cazul furnizorilor de servicii verificarea daca tarile terte respective fac obiectul unei decizii privind caracterul adecvat al nivelului de protectie, sau in lipsa acestora
– asigurarea existentei unor acorduri contractuale cu destinatarul datelor cu caracter personal
Site-ul poate contine uneori legaturi catre si de pe diferite site-uri. Daca urmati un link catre orice alt site, sa aveti in vedere ca acestea au propriile politici de confidentialitate si prelucrare a datelor cu caracter personal pe care trebuie sa le verificati inainte de a furniza datele dvs. ASOCIAȚIA DE TRAINING ÎN COMUNICARE NONVIOLENTĂ nu raspunde pentru aceste politici.
Site-ul permite sa va conectati prin intermediul contului de pe site-urile de socializare (de ex. Facebook). In acest caz, retineti ca va distribuiti informatiile despre profilul dvs. in functie de setarile de confidentialitate din platforma de socializare.
Totodata, in situatia in care ne trimiteti continut propriu pe platforma nostra de socializare, sa aveti in vedere ca acestea vor deveni publice. In consecinta va rugam sa acordati o atentie sporita tipurilor de date pe care ni le comunicati, si sa ne transmiteti informatiile doar pe propria raspundere.
Perioada pentru care vor fi pastrate datele
Pastram datele dumneavoastra numai pentru perioada necesara atingerii scopului pentru care detinem datele, pentru a satisface nevoile dumneavoastra sau pentru a ne indeplini obligatiile impuse de lege.
Pentru determinarea perioadei pentru care vor fi pastrate datele dvs., folosim urmatoarele criterii:
Putem pastra anumite date cu caracter personal pentru o perioada mai lunga pentru a ne conforma obligatiilor legale sau pentru a ne permite sa ne exercitam drepturile (de exemplu, pentru a ne sustine afirmatiile in cadrul instantelor de judecata, pentru recuperarea creantelor etc.).
Atunci cand nu mai trebuie sa folosim datele dumneavoastra personale, acestea sunt sterse din sistemele si inregistrarile noastre.
Drepturile de care beneficiati
Dreptul la informare – Acesta va permite sa fiti informat, inca din momentul la care se face colectarea modul in care se vor utiliza acele date, catre cine vor fi ele dezvaluite ori transferate, ce drepturi aveti cu privire la datele prelucrate etc.
Dreptul de acces la date – Va permite sa obtineti, din partea noastra, o confirmare ca se prelucreaza sau nu date cu caracter personal care va privesc, la informatii privind scopurile prelucrarii, categoriile de date, destinatarii datelor, perioada stocarii, sursa datelor etc.
Dreptul la stergerea datelor – Va permite sa obtineti stergerea datelor cu caracter personal va privesc, fara intarzieri nejustificate. Exista, totusi, si exceptii de la aceasta regula, cum ar fi situtia in care unele date sunt prelucrate pentru indeplinirea unei obligatii legale ori ca le prelucram pentru constatarea sau apararea unui drept in instanta.
Dreptul la rectificarea datelor – Va permite sa obtinetio, fara intarzieri nejustificate, rectificarea sau completarea datelor cu caracter personal inexacte care va privesc.
Dreptul la restrictionarea prelucrarii – Este un drept cu caracter temporar. Acest lucru inseamna ca prelucrarea datelor dumneavoastre este limitata, astfel incat sa putem pastra datele, dar să nu le utilizam sau sa le procesam. Acest drept se aplica in urmatoarele situatii:
– exactitatea datelor este contestata de catre dumneavoastra, pentru perioda in care verificamk corectitudinea datelor;
– prelucrarea este ilegala si va opuneti stergerii datelor, solicitand restrictionarea utilizarii acestora;
– nu mai avem nevoie de datele dvs. pentru prelucrare, dar le solicitati pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor pretenții in instanta;
– v-ati opus prelucrarii datelor dvs. bazate pe motive legitime din partea noastra, pentru perioada in care se verifica daca interesele noastre legitime prevaleaza asupra intereselor dvs.
Dreptul la portabilitatea datelor – Aveti dreptul de a primi datele cu caracter personal care va privesc intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat si veti dreptul de a transmite aceste date altui operator, atunci cand prelucrarea se bazaeza pe consimtamantul dvs.sau in temeiul unui contract si prelucrarea este efectuata prin mijloace automate.
Dreptul la opozitie – Aveti dreptul de a se opune în orice moment prelucrării datelor dvs. atunci când o astfel de prelucrare se bazează pe un interes legitim sau interes public, din motive legate de situatia dvs. particulara sau in scop de marketing direct (de ex. trimiterea de newsletter), inclusive crearii de profiluri legate de marketing direct.
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizata sau o afecteaza in mod similar intr-o masura semnificativa. EuroGsm nu realizeaza astfel de profilari care sa fie urmate de decizii automatizate cu efect juridic sau similar semnificativ pentru dvs. La momentul la care vom realiza astfel de profilari, va vom anunta si vom modifica prezenta Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal.
Dreptul de a va retrage in orice moment consimtamantul – retragerea consimtamantului nu afecteaza legalitatea prelucrarii facute de noi inaite de retragerea acestuia.
Dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal. B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod postal 010336, Bucuresti, Romania. +40.318.059.211 / +40.318.059.212, anspdcp@dataprotection.ro.
Dreptul la o cale de atac judiciara eficienta impotriva unei autoritati de supraveghere – in situatia in care o autoritate de supraveghere nu trateaza plangerea dvs. sau nu va informeaza in termen de 3 luni cu privire la progresele sau la solutionarea plnagerii, va puteti adresa instantelor judecatoresti competente.
Drepturile terțelor părți. Nu trebuie să respectăm o cerere în cazul în care ar afecta în mod negativ drepturile și libertățile altor persoane vizate.
Masuri de Securitate
Va asiguram ca protejam datele dvs. personale împotriva pierderii, utilizării incorecte, divulgării, accesului neautorizat și distrugerii și in acest scop utilizam măsuri organizatorice și tehnice adecvate. Măsurile organizatorice includ: controlul accesului fizic la sediile noastre, parolarea accesului la sistemele noastre informatice, semnarea de angajamente privind confidentialitatea prelucrarii datelor cu angajatii si contractantii care au acces la astfel de date, elaborarea de proceduri operationale privind prelucrarea datelor si pregatirea personalului, masuri tehnice (cum ar fi dezactivarea functiunii print screen in programele informatice ce contin date cu character personal), etc.
In majoritatea cazurilor datele dvs. personale ne sunt transferate pe internet. Deși depunem eforturi pentru a proteja datele personale pe care ni le furnizati, transmiterea de informații pe internet nu este complet sigură (e posibil ca terminalul de pe care ne contactati sa fie monitorizat de terti, spre exemplu). Prin urmare, nu putem garanta securitatea informațiilor dvs. personale transmise prin intermediul internetului. Odată ce primim datele dvs. personale, le vom proteja pentru a preveni accesul neautorizat la acesta.
Cum ne puteti contacta
Pentru orice nelamurire sau solicitare privind prelucrarea datelor dvs. personale, respectiv pentru exercitarea drepturilor dvs. conferite prin Regulament, enumerate mai sus, va rugam sa ne contactati intr-una dintre urmatoarele modalitati:
Durata de răspuns. Ne propunem să răspundem la orice solicitări valide în termen de maximum o lună, cu excepția cazului în care acest lucru este deosebit de complicat sau dacă ați făcut mai multe solicitări, caz în care urmează să răspundem în termen de maximum doua luni. Vă vom anunța dacă vom avea nevoie de mai mult de o lună. S-ar putea să vă întrebăm dacă puteți să ne spuneți exact ce doriți să primiți sau ce anume vă îngrijorează. Acest lucru ne va ajuta să acționăm mai repede si sa scurtam timpul de raspuns la solicitarea dvs.
Programul care te ajută să ai o relație bună cu fiica ta la orice vârstă